تقرير "حماية المستهلك"

المركزية- في إطار الحملات الرقابية التي تقوم بها بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية والقضائية، أفادت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة في تقريرها الأسبوعي، بأنها:

-     منذ بداية العام ولغاية 28 آب: استجابت لـ 977 شكوى، ونفّذت 15,584 كشفاً ميدانياً، وسطّرت 680 محضر ضبط.

-    استحوذت كشوفات سلامة الغذاء، التي تشمل محال بيع المواد الغذائية والمطاعم والملاحم والمسامك والأفران ومحال الباتيسري، على الحصة الأكبر من إجمالي الكشوفات إذ بلغت 8,912 كشفاً ميدانياً، أي ما نسبته 57% من أصل 15,584 كشفاً موزعة على 20 نوعاً من الكشوفات.

-    وفي أسبوع 24 لغاية 28 آب: استجابت لـ 52 شكوى، ونفّذت 460 كشفاً نتج عنها تسطير 21 محضر ضبط.

إن وزارة الاقتصاد والتجارة إذ ترفع شعار "كل مواطن مراقب" تطلب من المواطنين والمستهلكين التقدم بالشكاوى ضدّ أي مخالفات يرصدونها سواء عبر تطبيقها الإلكتروني (MoET Digital Services)، أو عبر الخط الساخن لجمعية المستهلك-لبنان (01750650).